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会員登録について

Q. 会員登録をしたいのですが
A. こちらのページから会員登録を行ってください。
Q. 利用可能な決済手段を教えてください。
キャリア決済とクレジットカード決済がご利用いただけます。

【キャリア決済について】
・キャリア決済は月額課金(月額500円 税別)となります。
・spモード決済(docomo)、auかんたん決済(au)、ソフトバンクまとめて支払い(SoftBank)がご利用いただけます。

【クレジットカード決済について】
・クレジットカード決済はご希望の会員期間を選択してお支払いいただきます。

会員期間と金額
03か月会員:1,500円(税別)
06か月会員:3,000円(税別)
12か月会員:6,000円(税別)

※詳細は利用規約をご確認ください。

・クレジットカード決済をご利用の方は、決済代行会社・株式会社イーコンテクスト(econtext/ECON)を通じて決済していただきます。

利用可能なカードブランド(2015年08月現在)
VISA
MasterCard
JCB
AMERICAN EXPRESS
Diners Club

※その他の詳細は決済代行会社の決済ページでご確認ください。

・クレジットカードをお持ちでない場合は、デビットカード(VISA/MasterCard/JCB等。J-Debitを除く)や、プリペイド型クレジットカード(ブランドプリペイドカード)がご利用いただけます。

※クレジットカードで決済しようとするとエラーが出る場合
クレジットカードの場合は限度額や有効期限切れ、デビットカードやプリペイドカードの場合は残高不足の可能性があります。ご利用のカードの状態をご確認ください。
Q. 退会方法を教えてください。
キャリア決済でお支払いされたお客様は「ログインID」と「パスワード」でfreakSideへログイン後、「MY PAGE」内にある「会員削除」から退会のお手続きをおこなってください。

クレジットカードでお支払いされたお客様は、有効期限を過ぎて継続されない場合、自動的に退会となりますので、お手続きは必要ございません。
Q. 推奨環境を教えてください。
こちらのページから推奨環境をご確認ください。

推奨環境にない端末をご利用の場合は、お手数ですがご利用の端末の種類名、キャリア・回線名などを明記の上、「その他のお問い合わせ」よりお問い合わせください。
Q. 二重登録されていないか。
同一メールアドレスを使用した場合、システム上、二重登録になることはありませんが、異なるメールアドレスを使用すると同一クレジットカードで決済できることがあるのでご注意ください。また、お客様がナンバーポータビリティー(MNP)を行い、同月内に登録を行った場合、転出元キャリアと転出先キャリアの両方で課金が発生いたします。
Q. キャリア決済からクレジットカード決済に切り替えたい
以下の手順をご参考ください。
(1) ログインIDを取得後、「マイページ」下部にある「会員削除」を選択。
(2) 月額課金中のキャリアを選択。
(3) キャリア側のページで退会処理を実行。
(4) 月額課金の解除(退会処理)が完了したら、マイページに移動。
(5) マイページの「クレジットカードで決済する」を選択。
(6) 画面の指示にしたがって、クレジットカード決済を実行。
(7) マイページに移動し、会員情報が引き継がれていることをご確認ください。

※会員期限に関する注意
(例)
1. 2015年8月01日にキャリア決済(500円・月額/税別)で入会
2. 2015年8月26日にキャリア決済を退会
3. 2015年8月26日にクレジットカード決済(3か月会員・1500円/税別)で再入会
上記の場合、クレジットカード決済による会員期限は、2015年8月を初月として換算し、2015年10月31日が有効期限となりますのでご注意ください。

※fripSide storeの購入履歴に関する注意
クレジットカード決済による会員登録から、キャリア決済による会員登録に変更された場合、fripSide storeでの変更前の購入履歴は引き継げませんので予めご了承ください。

Q. 登録状況、課金状況などがわかりません。
キャリア決済の場合
◆docomo(spモード決済)をご利用の場合:
「dmenu」>「マイメニュー」>「マイメニュー一覧」をご確認ください。
◆au(auかんたん決済)をご利用の場合:
「auお客さまサポート」>「auかんたん決済ご利用情報を確認する」>「継続利用サービス一覧」をご確認ください。
◆SoftBank(ソフトバンクまとめて支払い)をご利用の場合:
「My SoftBank」>「ソフトバンクまとめて支払い」>「ご登録中サービス」をご確認ください。
◆クレジットカードでお支払いされた方は、「その他のお問い合わせ」よりログインID(メールアドレス)をご明記の上、お問い合わせください。

【注意|必ずお読みください】
IDの設定や新規登録を行う際、登録が完了するまで必ず同一のブラウザをご利用ください。

(例)
iPhoneの「Safari」を利用してログインIDの設定を行う場合
1. iPhoneの「Safari」でサイトを開く
2. 「ログインID」の設定に進む
3. 空メールを送信
4. 登録用URLが記載されたメールが届く
5. 登録用URLを「Safari」で開く
6. ログインIDの設定・パスワードの設定を完了させる

※上記の場合、途中で「Safari」から「Chrome」などに変えて設定を行うとエラーが表示されますのでご注意ください。
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